Date Night

Tens 14 dias após receberes a tua encomenda para a devolveres, sem necessidade de justificar o motivo. Durante este período, serás reembolsado pelo valor total da encomenda, incluindo os custos de envio padrão (se aplicáveis), embora os custos de devolução sejam da tua responsabilidade, a menos que o produto esteja defeituoso ou não corresponda à descrição.

Produtos selados: A política de devolução não se aplica a produtos selados, como os jogos de cartas com embalagem inviolada, caso tenhas aberto a embalagem. No entanto, se o produto estiver defeituoso ou não corresponder à descrição, poderás devolver a encomenda mesmo após a embalagem ter sido aberta.

Processo de devolução:

• Notificação: Para iniciar o processo de devolução, envia um email para geral@vulneravelmentefalando.com dentro dos 14 dias seguintes ao recebimento da encomenda.
• Devolução do produto: Envia o produto de volta para o nosso armazém, garantindo que está em bom estado e com todos os seus componentes originais. O produto deve ser devolvido na sua embalagem original (se possível).
• Reembolso: Após recebermos o produto devolvido, processaremos o teu reembolso dentro de 14 dias. O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
• Se tiveres algum problema com a tua encomenda em qualquer momento, por favor, entra em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente. Estamos disponíveis para te ajudar a resolver qualquer situação.

Enviamos para Portugal Continental.

Todas as encomendas serão expedidas através dos CTT.

A entrega padrão tem o valor de 1,99€ e pode demorar até cinco dias úteis.

A entrega expressa custa €3,99 e pode demorar até dois dias úteis.

Fazemos o nosso melhor para garantir que cada entrega chega até ti o mais rápido possível. Por favor considera que podem ocorrer perturbações no serviço de entrega, devido a vários fatores, incluindo condições meteorológicas e tráfego.

Para garantir que tudo corre sem problemas, por favor, certifica-te que inseres as informações de envio completas. Adicionar um número de telefone pode ajudar o motorista a contactar-te em caso de problemas.

Não podemos prometer datas ou horários exatos de entrega. Podes rastrear a tua entrega com um link que te enviaremos assim que a encomenda for enviada. Se tiveres algum problema com o teu pedido, entra em contato connosco.

Obrigado por encomendares.